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FMGF non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.
TEMPI DI CONSEGNA
FMGF esegue consegne in tutto il territorio italiano, fatta eccezione per le città di Livigno e Campione d’Italia (è escluso anche il territorio della Repubblica di San Marino) solitamente entro 1-2 giorni lavorativi.
DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente ha il diritto di esercitare il reso di un qualsiasi prodotto, entro 14 giorni dall'acquisto.
Se il cliente decide di restituire i prodotti acquistati deve contattare l'Assistenza, la quale provvederà ad inviare l'etichetta prepagata, da stampare e applicare sul pacco, per effettuare il reso.
Il costo di restituzione verrà detratto dal rimborso dell'ordine, salvo caso di ragioni di reso imputabili ad FMGF (es. prodotto errato o danneggiato).
FMGF rimborserà le somme versate dal cliente durante l'acquisto, alla ricezione del reso presso i propri magazzini, previa verifica di idoneità.
Sarà diritto di FMGF trattenere una parte o la totalità del rimborso in caso di non conformità del reso (es. prodotto usato/danneggiato/non corrispondente a quanto acquistato)
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